Burbuliukas & Co UAB respeta la privacidad de sus usuarios. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes ofreciéndoles un servicio personalizado y procesando y conservando de forma justa y legal los datos de registro/entrega que nos faciliten.
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Su consentimiento
Al aceptar esta Política de Privacidad, usted consiente el uso de sus Datos Personales con el fin de cumplir sus pedidos, tanto si nos encarga un boletín de noticias como un producto directamente, y la transferencia de sus Datos Personales a nuestros socios de servicios de entrega.
Usted nos autoriza a recoger, gestionar, procesar y almacenar sus Datos Personales en la medida y para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y en nuestros demás documentos.
Recogida de información
UAB «Burbuliukas ir Co» cumple la Ley de protección jurídica de datos personales de la República de Lituania. La siguiente información sobre los clientes se recopila mediante la suscripción al boletín informativo de Water Ionizers, el Departamento de Marketing y el sitio web www.aquatorioniser.com.
Recopilamos datos sobre nuestros clientes a través de:
- formularios de inscripción,
- cuando compra nuestros productos o recibe nuestros servicios,
- cuando facilite datos sobre usted en línea, por teléfono o de otro modo.
Datos que pueden recogerse para prestar servicios:
- Nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono a efectos de envío.
- A efectos de la oferta de empleo: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, CV.
El nombre, apellidos y dirección de correo electrónico del cliente se procesan con fines de marketing directo.
Si visita nuestros sitios web, también recopilamos información que revela patrones de uso de nuestros servicios o estadísticas de visitas generadas automáticamente.
Podemos utilizar su dirección IP para administrar nuestro sitio web y diagnosticar posibles problemas.
Uso de la información personal
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- gestión de reservas, inscripciones y consultas,
- prestar los servicios que haya solicitado: gestión del acceso a los servicios, envío de boletines informativos,
- enviarle información sobre los bienes y servicios que ofrecemos (si ha dado su consentimiento para recibir dicha información),
También utilizamos datos personales agregados sobre usted (de modo que no es posible identificar a un usuario concreto por su nombre):
- para describir el retrato robot del cliente,
- en colaboración con agencias de publicidad,
- auditoría de sitios web.
Nos comprometemos a no transmitir nunca sus datos personales a terceros no afiliados, salvo en los siguientes casos:
- si ha dado su consentimiento a la divulgación de sus Datos Personales;
- en el caso de los servicios, a nuestros socios que prestan servicios de entrega u otros servicios que usted haya solicitado. Sólo proporcionaremos a estos proveedores de servicios la información personal que sea necesaria para prestar el servicio específico. Exigimos a todos los proveedores de servicios que trabajan con nosotros que mantengan sus datos seguros;
- las autoridades policiales de conformidad con el procedimiento previsto en la legislación de la República de Lituania.
Marketing directo
Intentamos ser los primeros en informar a nuestros clientes sobre información que pueda ser de su interés: ofertas especiales, noticias y servicios de Water Ionizers.
La dirección de correo electrónico o el número de teléfono que nos facilite podrán ser utilizados con fines de marketing directo sobre la base de su consentimiento cuando solicite servicios, bienes y/o interés legítimo de Water Ionizers, únicamente si no ha optado por no recibir ofertas de Water Ionizers.
Puede oponerse en cualquier momento haciendo un pedido a [email protected] o en su cuenta, haciendo clic en el enlace correspondiente de la página de servicios de cuenta del sitio web para oponerse al tratamiento de sus datos personales. Si ya no desea que sus datos personales sean procesados con fines de marketing directo, puede cambiar la configuración de su cuenta haciendo clic en el enlace correspondiente de la página de servicios de cuenta del sitio web, o haciendo clic en el enlace «Darse de baja de todas las ofertas» que aparece en la parte inferior del correo electrónico que le enviamos. Alternativamente, en todos los casos puede enviar un correo electrónico a [email protected] o llamar al número de teléfono general +370 655 35398 e indicar que no desea recibir ofertas. Las ofertas directas sólo se cancelarán en las direcciones de correo electrónico y/o números de teléfono que nos haya facilitado explícitamente.
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de venta directa sin tener que justificar su oposición, y a solicitar por escrito la rectificación de los datos personales incorrectos, incompletos o inexactos.
Periodos de conservación de la información
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines establecidos en esta política de privacidad. A efectos de pedidos de productos y marketing directo, los datos se conservarán durante un máximo de 3 años, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo.
No obstante los periodos de conservación anteriores, tenemos derecho a conservar sus Datos Personales en el servidor durante el tiempo que sea necesario si los datos que nos ha facilitado han sido (i) utilizado en la comisión de un acto ilícito, o (ii) sospechoso de ser objeto de usurpación de identidad o de cualquier otro delito que haya sido o vaya a ser investigado por las autoridades policiales competentes, (iii) si hemos recibido una reclamación en relación con el cliente en cuestión o si hemos observado una infracción de las Condiciones por parte del cliente en cuestión, o bien (iv) si tenemos otros fines legítimos para conservar los Datos Personales. Dichos datos se destruirán cuando así lo ordenen las autoridades policiales u otras autoridades autorizadas.
Sus derechos
Tiene derecho a acceder a sus Datos Personales previa presentación de un documento que confirme su identidad (deberá presentar un pasaporte, documento de identidad, permiso de conducir de un ciudadano de la República de Lituania para confirmar su identidad). Para saber qué Datos Personales hemos recopilado o recibido y de qué fuentes, con qué fines se tratan, a qué destinatarios se facilitan y se han facilitado durante al menos el último 1 (un) año, o si todos sus Datos Personales están completos y son correctos, debe ponerse en contacto con nosotros previamente desde la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado. Una vez recibida su solicitud, le responderemos si los datos personales que le conciernen están siendo tratados y le proporcionaremos los datos solicitados en un plazo máximo de 30 (treinta) días naturales a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Los datos se facilitarán gratuitamente en virtud de esta cláusula una vez por año natural.
También tiene derecho a:
- solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos y/o incompletos;
- solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales hasta que hayamos verificado la exactitud de los mismos. En este caso, no podrá adquirir nuestros bienes y/o servicios durante el periodo de restricción del tratamiento;
- solicitar recibir sus datos personales tratados por nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por ordenador. Los datos se facilitarán gratuitamente en virtud de esta cláusula una vez por año natural.
- presentándonos una solicitud por escrito, por correo electrónico o por teléfono, para oponerse al tratamiento de sus datos personales y solicitar la cancelación de su Cuenta o la suspensión del tratamiento de sus Datos Personales cuando los Datos Personales se traten de un modo que no cumpla las disposiciones de la Ley de Protección Jurídica de Datos Personales y otras leyes, salvo lo dispuesto en la presente Política de Privacidad,
- manifestando inmediatamente su oposición o presentando una notificación posterior para oponerse al tratamiento de sus Datos Personales con fines de Marketing Directo. Si no desea seguir recibiendo nuestras comunicaciones promocionales, puede darse de baja siguiendo el procedimiento que figura al final de cada correo electrónico.
Toda solicitud o instrucción relativa al tratamiento de Datos Personales deberá dirigirse a nosotros por escrito de una de las siguientes formas:
- mediante la entrega de dicha solicitud o instrucción directamente a nosotros en Pušaloto g. 76, Panevėžys, LT – 35135.
- enviando dicha solicitud o instrucción a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected] a partir de la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado previamente.
Una vez recibida dicha solicitud o instrucción por su parte, le proporcionaremos una respuesta en un plazo máximo de 30 (treinta) días naturales y llevaremos a cabo o nos negaremos a llevar a cabo las acciones especificadas en la solicitud. A petición suya, la respuesta se facilitará por escrito.
Si cree que la forma en que procesamos sus datos personales no cumple la legislación aplicable, tiene derecho a ponerse en contacto con la Inspección Estatal de Protección de Datos(www.ada.lt).
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Puede pagar de la forma que más le convenga en www.aquatorioniser.com:
- En efectivo,
- Banca electrónica,
- Por transferencia bancaria,
- Paysera (mokejimai.lt)
En metálico
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Banca electrónica
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